Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité de Liroma
Nous accordons une grande importance à votre vie privée. C'est pourquoi nous attachons beaucoup d'importance à la protection de vos données personnelles.
Depuis l'entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous traitons vos données, dont nous les sécurisons et des droits dont vous disposez.
Le message principal de cette déclaration de confidentialité est que nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données sont uniquement partagées avec les partenaires nécessaires au traitement de votre commande, de votre paiement et de votre garantie.
Liroma, qui fait partie de Triple A BV, est responsable du traitement des données personnelles.
1. Qui est responsable ?
Liroma
Nieuwgraaf 52B
6921RK Duiven
Pays-Bas
E-mail : hello@liromaredlight.com
Téléphone : +31 6 23582294
Directeur : Michael Tan
2. Votre visite sur notre site web
Pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, nous utilisons des cookies.
Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne. Ces cookies mémorisent notamment les articles que vous avez ajoutés à votre panier.
Nous utilisons également des cookies analytiques via Google Analytics. Ils nous permettent de mesurer l'utilisation de notre boutique en ligne et d'établir des rapports statistiques afin d'améliorer le site web.
Lors de la collecte de ces données, les adresses IP sont anonymisées. Les données sont conservées pendant 26 mois au maximum. Nous n'utilisons pas de cookies marketing ni de cookies de suivi.
Comme nous n'utilisons pas de cookies de suivi, nous n'affichons pas de bannière de cookies.
3. Commander sans compte client
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez uniquement commander sans créer de compte client.
Nous ne conservons pas de profils clients permanents. Vos données sont uniquement utilisées pour traiter correctement votre commande et respecter les obligations légales, telles que les obligations administratives et de garantie.
4. Quelles données traitons-nous lors d'une commande ?
Lorsque vous passez une commande, nous traitons exclusivement les données nécessaires à son exécution correcte.
Nous traitons votre nom, votre adresse, votre ville, votre adresse de facturation si elle est différente, votre adresse de livraison si elle est différente, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Nous utilisons votre adresse e-mail pour confirmer votre commande, vous tenir informé de la livraison et vous contacter lorsque cela est nécessaire.
5. Paiements via Mollie
Nous utilisons Mollie pour les paiements.
Mollie assure des transactions de paiement sécurisées à partir de vos données personnelles et des données relatives à votre commande. Lors du processus de paiement, vous pouvez saisir des informations de paiement supplémentaires, telles que votre numéro de compte bancaire.
6. Livraison via DPD, PostNL et DHL
Pour la livraison des commandes, nous collaborons avec DPD, PostNL et DHL.
Ces services de livraison reçoivent uniquement les données nécessaires à la livraison de votre commande. Vos données ne sont pas utilisées à d’autres fins.
7. Newsletter
Nous offrons aux visiteurs la possibilité de s’inscrire volontairement à notre newsletter.
L’inscription est possible via le formulaire situé en bas du site web. Après votre inscription, vous recevez immédiatement un avantage de 20 euros sous forme de réduction.
Lorsque vous vous inscrivez, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous informer des offres, promotions, nouveautés produits et mises à jour.
Vous ne recevez la newsletter que si vous y avez vous-même consenti.
Vous pouvez vous désinscrire facilement à tout moment grâce au lien de désinscription figurant au bas de chaque newsletter.
La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.
8. Garantie
Lorsque vous faites valoir la garantie, nous pouvons transmettre votre demande au fournisseur ou au producteur concerné.
Nous ne transmettons que les données pertinentes relatives à la commande. La communication reste toujours assurée par Liroma.
9. Qui a un accès limité à vos données ?
Pour notre boutique en ligne, nous faisons appel à des parties externes, telles qu’un hébergeur et notre comptable.
Des accords de sous-traitance ont été conclus avec ces parties afin de protéger vos données.
10. Sécurité
Nous prenons des mesures appropriées pour prévenir les abus et les accès non autorisés aux données à caractère personnel.
Nous utilisons le chiffrement SSL afin que toutes les informations échangées entre vous et notre site web soient transmises en toute sécurité.
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée via Mollie.
11. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données des cookies sont conservées pendant 26 mois au maximum.
Nous conservons les données relatives aux commandes et à la facturation pendant 10 ans au maximum.
En outre, les données de paiement sont soumises à une obligation fiscale de conservation de 7 ans.
12. Vos droits
Vous avez toujours le droit de consulter vos données, de les faire rectifier, de les faire supprimer dans la mesure permise par la loi et de vous opposer à leur traitement.
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@liromaredlight.com ou kontakt@liroma.de
Afin de prévenir les abus, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
13. Réclamations
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la manière dont nous traitons les données à caractère personnel, nous vous aiderons volontiers.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
14. État de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité peut être adaptée en cas de modification de la réglementation ou d’amélioration de nos connaissances.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
Dernière mise à jour : janvier 2026
